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Politique
de confidentialité

NOS COMMITMENTS,
SPORTIFS ET SPORTIFS

Vos données ne sont pas louées ou vendues

Vos données sportives (c’est-à-dire toutes les données que vous nous confiez…) ne sont destinées qu’à DECATHLON. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer ces données, ce point est important pour nous. Si nous comptons parfois sur des sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformément à nos instructions.

Nous sommes transparents sur toutes les données vous concernant

Vous pouvez trouver sur cette page tous les traitements relatifs à vos données personnelles. Où, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos droits.

Nos communications sont adaptées à votre pratique sportive

Entre sports passionnés, nous visons à vous accompagner au mieux dans votre pratique et dans vos choix de produits et de conseils. C’est pourquoi nous voulons vous offrir des communications appropriées.

HOW DO WE USE YOUR DATA?

Vous nous rendez visite en magasin et sur Internet ? Bienvenue

Vous aimez aussi prendre le jeu des achats sportifs? Dans les rayons des magasins ou sur les pages Web, c’est souvent la première étape vers de nouvelles aventures sportives.

Mais alors que vous vous imaginez déjà avec vos nouveaux produits en main (ou aux pieds), placez les formulaires de collecte de données ! Connaissez-vous cette situation? Nous aussi. Alors pourquoi ces formes célèbres? Nous expliquons :

Nous recueillons et traitons vos données personnelles afin de gérer votre achat (nous pourrions avoir besoin de votre adresse d’expédition ou de facturation par exemple) et afin d’éviter les achats frauduleux (par exemple? Nous voulons empêcher un paiement avec une carte bancaire volée). Enfin, il va sans dire, nous traitons également des données liées à votre mode de paiement!

Vous voulez en savoir plus? Nous vous présentons au cas par cas la façon dont nous traitons vos données lors de vos achats en magasin et sur Internet.

Gestion des cookies

Connaissez-vous les cookies? Ce sont des fichiers installés sur votre ordinateur ou smartphone. Ils nous permettent de stocker des informations sur votre navigation sur nos sites Web et applications mobiles. Ces cookies répondent à plusieurs fins. Nous vous expliquons…

COOKIES DÉPOSÉS ET OPERATED PAR DECATHLON:
Cookies d’exploitation : ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site, par exemple la gestion de votre panier d’achat ou le maintien de votre identification, tout au long de votre navigation.

Biscuits de personnalisation : ils vous permettent de visiter le site de manière personnalisée, en fonction de vos anciennes visites, de vos achats, etc. Ces cookies vous permettent de trouver rapidement les offres qui vous conviennent le mieux.

Biscuits publicitaires : ils vous permettent de recevoir des offres de Decathlon sur des sites partenaires externes.

BON À SAVOIR

Plus d'informations sur les transferts

Tu le savais? Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Rassurez-vous, ces transferts sont effectués avec la plus grande attention. Nous vous expliquons…

Pourquoi transférons-nous vos données ?

Le transfert de vos données en dehors de l’Union européenne est principalement dû à l’emplacement de nos sous-traitants.

En effet, afin de vous offrir un service de qualité, nous avons décidé d’externaliser certaines opérations à des prestataires spécialisés qui ont une réelle expertise dans leur domaine (par exemple ? Hébergement). Et certains de ces fournisseurs sont établis en dehors de l’Union européenne.

Comment ces transferts de données sont-ils encadrés ?

Quels que soient les pays où nos sous-traitants sont établis, nous les sélectionnons toujours avec la plus grande vigilance. C’est particulièrement le cas en ce qui concerne la façon dont vos données sont sécurisées. Ces sous-traitants n’agissent que sur les instructions de DECATHLON et n’utilisent vos données à aucun moment pour autre chose que la performance des services que nous leur confions. Un contrat est systématiquement conclu entre DECATHLON et les sous-traitants sélectionnés.

Lorsque nos fournisseurs de services sont établis en dehors de l’Union européenne, nous nous engageons à les sélectionner en priorité dans les pays où le cadre juridique offre un niveau de sécurité satisfaisant. La liste de ces pays est disponible ici https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde

Lorsque cela n’est pas possible, nous superviserons ces transferts au moyen de mécanismes juridiques appropriés, y compris la signature de clauses contractuelles supplémentaires spécialement prévues pour ce type de transfert ou d’autocertification au bouclier de protection de la vie privée (ce dernier n’est valable que pour les fournisseurs basés sur nous).
https://www.cnil.fr/fr/le-privacy-shield

Comment puis-je savoir si vos données sont transférées ?

Si vous voulez savoir si vos données sont transférées, vous pouvez consulter la section « transferts en dehors de l’UE » dans la description du traitement concerné.

Vos droits

Le fait que nous confiions vos données ne signifie pas que vous perdez le contrôle d’eux, bien au contraire! Une petite explication…

Vous avez plusieurs droits. Certains s’appliquent à tous les traitements de données qui vous concernent, d’autres dépendent du type de traitement mis en œuvre et, plus précisément, de la base juridique sur laquelle il repose (contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, etc.).

Vous trouverez ci-dessous une brève description de ces droits ainsi que des modalités de leur mise en œuvre.

Veuillez consulter la section intitulée « Vos droits » dans la description du traitement concerné pour connaître précisément les droits auxquels vous êtes traité.

Le droit d’accès :

Ce droit vous permet de nous poser des questions sur la nature de vos traitements (type de données, origine de la collecte, etc.). Il vous permet également de nous demander une copie de toutes les informations vous concernant. Ce droit s’applique quelle que soit la base juridique de votre traitement.

Le droit de rectifier :

Déménagement, mariage, nouveau sport,… de nombreuses situations peuvent vous amener à mettre à jour vos données. C’est précisément le droit de rectifier le droit. Ce droit s’applique quelle que soit la base juridique de votre traitement.

Le droit de s’opposer :

C’est le droit de dire « non! », le droit de ne pas être inclus dans un traitement de données ou de ne plus y être inclus. Ce droit s’applique lorsque le traitement est fondé sur « l’intérêt légitime » de Decathlon, à condition que cet intérêt ne soit pas « contraignant ».

Droit d’effacer :

C’est le droit à l’oubli… et c’est bon. Decathlon n’a aucune raison de garder vos données au-delà de ce qui est nécessaire. Toutes les données vous concernant sont automatiquement supprimées après l’expiration de la période de conservation annoncée lors de la collecte de vos données.
Lorsque vos données sont traitées en fonction de votre consentement ou de l’intérêt légitime (non contraignant) de Decathlon, vous pouvez obtenir une suppression anticipée de vos données. comment? Tout ce que vous avez à faire est de nous montrer votre volonté de retirer votre consentement ou de faire valoir votre droit de vous opposer au traitement.

Droit à la portabilité :

Ce droit vous permet de demander l’obtention des données vous concernant, car celles-ci sont soumises à un traitement basé sur votre consentement ou une relation contractuelle. Quelle est la différence avec le droit d’accès? Nous sommes obligés de vous transmettre les données dans un format techniquement exploitable par vous ou par une autre entité que Decathlon.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’une des adresses suivantes :

Pour vous assurer que votre application est gérée aussi efficacement que possible, n’oubliez pas :

  • pour indiquer le traitement (s) concerné par votre demande
    d’indiquer le droit (s) que vous souhaitez mettre en œuvre
    pour nous fournir une copie de votre document d’identité (ces données sont utilisées pour vérifier que le demandeur est la personne concernée par le traitement).

Si, malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, sachez que vous avez la possibilité de saisir la CNIL : https://www.CNIL.fr/FR/Agir

Notre agent de protection des données

La façon dont nous traitons vos données ne vous laisse pas indifférent… et c’est bon!

En me nommant agent de protection des données, DECATHLON s’est donné pour mission d’accompagner notre entreprise sans compromettre le respect de vos droits et de votre vie privée. Je fais tout mon possible pour accomplir cette belle mission, avec fierté et humilité.

Une question, une remarque, une préoccupation…? Je suis à votre disposition !

Jean Pierre, agent de protection des données chez Decathlon.

Personne-ressource : VosDonneesPersonnelles@decathlon.com

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